街镇是营商环境落地的“最后一公里”。如果不依靠政策和补贴，如何吸引企业落户？近日在采访中记者发现，浦东新区花木街道通过把目光投向社区，从为身边的居民、企业、创业者解决微小难题开始，吸引了一批市场主体落户花木。
靠“琐碎的”服务也能招引大项目
去年年底，锦延路上憶长安西安宴上海首店的创始人鲁丹青找到街道，有一些外摆想法，不知道能不能做。
听了企业的诉求，城管、消防、安监、市场监管等职能部门一起会商，指导企业合规经营。
鲁丹青很感激，自己投资改造沿街绿化景观，带动周边商铺主动提升形象。
今年3月，企业想在“一铺难求”的浦东嘉里城开分店，街道帮着与楼宇对接。
4月，企业受邀参加“首店主理人沙龙活动”，希望与陆悦坊对接，社区马上去牵线搭桥。
5月，企业的印尼合作伙伴来沪洽谈，希望在陆家嘴区域就近寻找一间会议室，街道协调陆家嘴世纪金融广场安排好了会场，还陪同客人考察楼宇办公空间……
一次次琐碎的有求必应，换来一个意外的惊喜。
“其实我们主业不是做餐饮，而是搞投资，我们有个项目，本来想放在外省市，现在觉得花木挺好的，考虑下来还是决定落在浦东，注册资金6亿元”。
接到鲁丹青的电话，花木街道投资促进专班的王晓婷有点不敢相信自己的耳朵，年初定下的“KPI”，一下子就完成了一大半。
今年1-6月，花木街道走访服务企业512户，收到反馈诉求235个。对于这些企业诉求，街道建立企业诉求调度机制，对跨领域、跨部门、跨行业的问题，由党建引领网格治理牵头协调，目前已经解决200个，正在推进35个。
翻开20万字的花木街道《营商环境工作日志》，其中记录了六个社区服务企业的点点滴滴，每认真响应并服务一户企业，企业对营商环境的认同就增加一分，项目落地的可能性就增加一分。
“也许你只为企业家做了一点点，但往往他们的回报远远超出你预期”，东城社区党委书记杨培君说。
数据显示，今年上半年，花木整个区域新设企业共计387户，注册资金22.52亿元。一份高力国际《上海办公物业市场趋势解读》报告显示，在上海的重点商务集聚区中，花木板块在较大体量下（62万平方米）实现空置率全市最低、租金全市第二。
把居住在此地的企业家变成投资商
上海有许多大企业掌门人，都住在一个个社区里。花木社区卧虎藏龙，就居住着大量的企业家。花木街道瞄准了社区，社区营商“蚂蚁雄兵”发挥作用，动员社区大咖把投资脚步留在浦东，把优质项目落在花木。
去年，街道推出“锦绣花木·益企悦才”品牌，六大社区举办投促消费活动21场，挖掘线索56条，落地企业29户，注册资金3760万元。
今年上半年，启动“居民企业家投资兴业回家行动”，挖掘线索190多条，落地企业72户，注册资金6.9亿元。
上海市安徽商会联席会长、百丰国际控股集团董事长袁进就是其中之一。去年9月，他与家人一起参加了联洋社区举办的“中外企业家社区沙龙”，感受到街道正在为居民企业家投资兴业打造一个温暖的社区大家庭。
今年7月17日，袁进投资的“画廊里的餐厅”上海首店完成意向签约，将在下半年登陆花木。
当天，他邀请景域集团董事长洪清华等50位徽商来到花木友好交流，“不光我自己在花木投资，我也希望动员安徽的企业家都来花木投资，‘画廊里的餐厅’这个项目的落地，离不开街道的资源链接。”
近期，上海国拍和上海外滩艺术中心合力打造的数智服务平台- BAC艺术上线，将打造艺术品展示、交易、拍卖、定制等生态培育为一体的综合平台。
街道参与并见证了平台的发布，紧接着就链接给到袁进，推动了双方的合作洽谈。“餐厅里办画展不是新鲜事，关键是场景融合的可持续发展，要让消费者打卡、市场认可”，上海外滩艺术中心总裁裴鑫说。
消费者就餐时看到心仪艺术品，可以通过平台购买。从单纯的展示到配备销售渠道，“画廊里的餐厅”上海首店将实现餐厅、艺术家与消费者的共赢，也为所在商圈营造更多的艺术氛围。
与袁进一同走进花木的50位徽商中，有6位居住在花木，“花木居民企业家这个称呼，感觉非常亲切和尊贵，让我也想把家安在花木”，镜泊秦汉文化传播有限公司董事长朱盈说。
帮微小企业找到发展壮大之路
找资源找客户费时费力，成本高收效微；社会化路演都要缴纳费用，好项目亮相机会少；与政府对接很困难，问政策解决诉求要兜一大圈......这些都是花木街道服务小微企业过程中听到的抱怨，也是创业者们成长发展的痛点和难点。
为了让创业者们更高效地展示项目、获得资源、拓展经营，今年7月12日，花木街道在陆家嘴世纪金融广场举办了一场“创业相亲大会”，来自全国各地300位企业家带着140个创新项目参加了这次活动。
他们拿着创业行动卡片，交给对面的创业者，快速用1分钟介绍自己的创业项目，然后马上移步到下一位，再开始新一轮介绍。
这样限时推介的“相亲”形式，让创业者们着实紧张热烈了一把，“亮身份、戳痛点、给价值、讲需求”，交流声此起彼伏，大家争分夺秒，努力把握着机遇。
这种“意向海选、极速链接、百人对接”的创新形式，极大提升了产融对接效率，最终企业之间拓展经营与投资合作洽谈470次，有13个潜力项目脱颖而出，80家企业意向落地花木。
过程中，浦东职能部门给予街道资源政策等全方位的站台撑腰。由陆家嘴管理局、区投资促进中心、区人才服务中心等组成的“创新创业政府服务团”，联动陆家嘴集团，为在场企业提供“零距离、一站式”服务，咨询注册落户、“明珠计划”、“青创15条”等政策的有149户，咨询陆家嘴世纪金融广场、东辰大厦、张江园区办公的有63户。
这是花木街道致力服务小微企业、夯实营商环境基层基础的全新探索，也让街道收获了创业者们在花木微信公众号、共赢浦东总裁群和各自朋友圈中的真诚留言。
“我这次找到了几个合作伙伴，马上就要成交了”“这次让我对上海的感受耳目一新”“体验了一把相亲的感觉，效率很高，我们准备全面进入浦东”。
7月25日，花木街道荣获首届中国（上海）优化营商环境创新实践案例“十佳创新案例”。
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